Apertura del primo Forward Store a Milano

Il negozio offre quattro categorie di servizi – Repair, Remake, Resell e Recycle – che consentono ai clienti di personalizzare, riparare e riciclare i propri articoli di qualsiasi marchio, dando loro nuova vita e al contempo riducendo gli sprechi e minimizzando il loro impatto sul pianeta. 
I servizi di Sartoria e Calzoleria (dedicati rispettivamente all’abbigliamento e alle calzature) includono pulizia e sanificazione, riparazioni, sostituzioni, restauri e rinnovamenti. Il negozio propone anche un servizio su misura per abiti e un programma bespoke per le sneaker, che permette ai clienti di creare pezzi unici.
Oltre a fungere da piattaforma fisica per la rivendita di articoli Golden Goose selezionati e di seconda mano, il negozio dispone di due cestini per il riciclo, che i visitatori possono utilizzare per smaltire qualsiasi capo di abbigliamento o calzatura che non utilizzano più.